Na aba “Resolvido” da página do “Operador”, são exibidas as informações dos incidentes resolvidos, sendo possível adicionar mais informações ao clicar no ícone de “lápis” na coluna “Ações”, levando novamente à página de Detalhes do Incidente.
Na tabela, temos as informações:
Número: corresponde ao ID do incidente;
Placa: placa do veículo;
Data de criação: data na qual o incidente foi criado, seja por algum usuário ou pelo sistema;
Tipo: evento que ocasionou aquele incidente, por exemplo: bateria desconectada, roubo, furto, etc.;
Situação: fase do processo, por exemplo: retorno agendado, análise técnica, análise em andamento, solicitação operacional;
Ultimo Operador: ultimo usuário a realizar alguma ação no incidente;
Data do retorno: data selecionado do retorno do incidente;
Ações: abre os detalhes do incidente.