Para realizar a busca por cliente, basta clicar em RASTREAR. Teremos duas opções para rastrear:
Rastreadores
Na parte superior da tela marcada em vermelho, clicar na imagem que representa uma lupa e digitar o nome, e-mail, IMEI, identificador ou placa do cliente.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/vvv-1024x479.jpg)
Após realizar a busca do cliente, as seguintes informações serão exibidas na tela.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/222-1024x555.jpg)
Na parte superior, temos os menus de acesso descritos abaixo:
- Informações do cliente
- Rastreadores
- Notificações
- Grupos
- Área de Segurança
- Minha Conta
- Lista Telefônica
- Relatórios
- Preferências
Por placa
Na parte superior da tela marcada em vermelho, clicar na imagem que representa uma lupa e digitar a placa do veículo do cliente.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/888-1-1024x480.jpg)
Vale lembrar que podemos selecionar mais de uma placa do veículo e visualizarmos todas na tela.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20220110-171250-1024x554.png)
- Se por preciso, você pode excluir placas. Para isto, basta clicar no ícone da lixeira (demarcado em vermelho).
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/YYY-1.jpg)
A mensagem aparecerá na tela.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20211130-143756-1.png)
Basta clicar em SIM.
- Você também poderá enviar comandos para o equipamento, caso seja necessário. Para isto, basta clicar no ícone demarcado em vermelho.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/rrr-2.jpg)
Abrirá a tela abaixo.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20211130-144357-1-1024x384.png)
– Se o comando for automático, favor selecionar o comando e clicar em ENVIAR.
– Se o comando for manual, favor digitar e clicar em ENVIAR POR GPRS ou ENVIAR POR SMS.
– Se precisar, você pode acessar o histórico dos comandos enviados.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20211130-144747-1-1024x286.png)
– E para finalizar, você pode acessar os logs de atividades.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20211130-144855-1-1024x392.png)