Caso queira desativar um SIM Card, acesse as informações dele e clique no botão “Solicitar Cancelamento” que fica localizado no canto superior direito.
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Aparecerá a mensagem na tela.
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Se preferir, informe o motivo do cancelamento e clique no quadrado indicado acima. O botão Concluir será habilitado. Agora é só clicar em “Concluir”. Aparecerá a mensagem na tela.
Nossa equipe verificará o plano de dados que foi solicitado o cancelamento e fará o cancelamento junto à operadora.