Troca de titularidade

É possível realizar a troca de titularidade de forma simples e rápida. Basta acessar o contrato desejado e clicar na aba Cliente.

Ao alterar o campo e-mail, será feita uma busca pelo cliente automaticamente, caso o cliente não será encontrato todos os outros campos vão ficar em branco aguardando as informações serem preenchidas, ao finalizar basta clicar em “Troca de Titularidade”. Caso o novo titular já esteja cadastrado no sistema as informações serão encontradas e com isso basta clicar em “Troca de titularidade”.

OBS:

  1. Não é permitida a troca de titularidade se o contratos estiver com pagamento recorrente. Neste caso, será necessário cancelar o contrato ativo e realizar o cadastro de um novo contrato com os dados do novo titular.
  2. Não é permitida a troca de titularidade se o cliente não estiver na mesma marca do contrato,
  3. Não é permitida a troca de titularidade se não existir um rastreador vinculado ao contrato.