Você pode cancelar comodatos em lote e para isto, é só selecionar os equipamentos desejados clicando no quadrado indicado na imagem a seguir e logo em seguida clicar em “CANCELAR PLANO DE COMODATO” indicado por uma bolinha em vermelho.
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Aparecerá a mensagem na tela.
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Temos duas opções de cancelamento: cancelar com ou sem devolução do equipamento.
- Cancelar com a devolução do equipamento
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Basta selecionar e clicar em “SOLICITAR O CANCELAMENTO” e a mensagem aparecerá na tela.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20220118-031841-1.png)
Agora, para iniciar o processo de cancelamento, clique em “PROCESSO DE CANCELAMENTO”. A tela abaixo será aberta.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20220118-032105-1-1024x324.png)
Caso decida cancelar o processo, clique em “CANCELAR SOLICITAÇÃO”. A mensagem de confirmação aparecerá na tela.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20220118-032249-1.png)
Se clicar em “SIM”, aparecerá a mensagem.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20220118-032334-1.png)
Caso contrário, clique em “ENVIAR RASTREADOR” e abrirá e tela de confirmação.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20220117-203320-2.png)
Preencha o código de rastreio para que a Track’nMe consiga rastrear o equipamento enviado e clique em “CONFIRMAR” e a mensagem será exibida na tela.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20220118-032733-1.png)
Sua tela será atualizada.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20220118-032848-1-1024x322.png)
- Cancelar sem a devolução do equipamento
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20220118-033945-1.png)
Basta selecionar e clicar em “CANCELAR COMODATO” e a mensagem aparecerá na tela.
![](https://site.tracknme.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-20220118-123419.png)
Se for preciso, você pode clicar em “LIMPAR OS COMODATOS SELECIONADOS” (ícone da lixeira) e os mesmos serão desmarcados.