Você pode cancelar um comodato e, para isto, selecione o equipamento desejado e a tela abaixo será aberta. As informações do contrato e seu histórico serão exibidos:

Clique em “SOLICITAR CANCELAMENTO”.

A tela de solicitação de cancelamento será aberta:

Temos duas opções de cancelamento: cancelar com ou sem devolução do equipamento.

• Cancelar com a devolução do equipamento

Basta selecionar e clicar em “SOLICITAR O CANCELAMENTO” e a mensagem aparecerá na tela.

Agora para iniciar o processo de cancelamento, clique em “PROCESSO DE CANCELAMENTO”. A tela abaixo será aberta.

Caso decida cancelar o processo, clicar em “CANCELAR SOLICITAÇÃO”. A aba de confirmação aparecerá.

Se clicar em “SIM”, aparecerá a mensagem.

Caso contrário, clique em “ENVIAR RASTREADOR” assim abrirá e tela de confirmação de envio.

Preencher o código de rastreio para que a Track’nMe consiga rastrear o equipamento enviado e clique em “CONFIRMAR” e a mensagem aparecerá na tela.

Sua tela será atualizada.

• Cancelar sem a devolução do equipamento

Basta selecionar e clicar em “CANCELAR COMODATO” e a mensagem aparecerá na tela.