Você pode cancelar um comodato e para isto, é só clicar sobre o mesmo e a tela abaixo será aberta. As informações do contrato e seu histórico serão exibidos.
Clicar em SOLICITAR CANCELAMENTO.
Ao clicar sobre a opção acima, a mensagem aparecerá na tela.
Temos duas opções de cancelamento: cancelar com ou sem devolução do equipamento.
- Cancelar com devolução do equipamento
Basta selecionar e clicar em SOLICITAR O CANCELAMENTO e a mensagem aparecerá na tela.
Agora para iniciar o processo de cancelamento, clicar em PROCESSO DE CANCELAMENTO. A tela abaixo será aberta.
Caso decida cancelar o processo, clicar em CANCELAR SOLICITAÇÃO. A mensagem aparecerá na tela.
Se clicar em SIM, aparecerá a mensagem.
Caso contrário, clicar em ENVIAR RASTREADOR e abrirá e tela.
Preencher o código de rastreio para que a Track’nMe consiga rastrear o equipamento enviado e clicar em CONFIRMAR e a mensagem aparecerá na tela.
Sua tela será atualizada.
- Cancelar sem devolução do equipamento
Basta selecionar e clicar em CANCELAR COMODATO e a mensagem aparecerá na tela.