Cancelar uma OS

  • Você pode cancelar uma OS e para isto, basta abrir a ordem de serviço desejada e clicar em “Cancelar OS”.

A mensagem abaixo aparecerá na tela. Agora é só preencher o motivo e clicar em “Confirmar”.

A mensagem aparecerá na tela.

  • Se acessar a OS cancelada, temos as informações do dia e horário, bem como o responsável que cancelou a OS demarcadas em vermelho na tela.

Se clicar em “Tratamento”, temos um histórico do que aconteceu numa linha do tempo.