Revisar uma O.S.

Depois que a O.S. foi realizada pelo instalador, temos que revisar todas as informações antes de finalizarmos a ordem de serviço.

Para isto, basta acessar a O.S. que foi realizada.

  • Serviço Frustrado

Caso a ordem de serviço tenha sido frustrada pelo técnico, uma guia com as imagens do serviço frustrado será mostrada:

Nessa guia, estarão as imagens : Print da Tentativa de contato, print da localização e foto na residência.

  • O.s Realizada

Temos as informações abaixo que deverão ser verificadas.

  • RASTREADOR

Verificar os dados do rastreador que foi instalado e seu local de instalação.

  • REVISÃO

Verificar as fotos que foram tiradas pelo instalador durante a execução da O.S.

  • CHECKLIST

Verificar os checklists de entrada e saída que foram preenchidos pelo instalador durante a execução da O.S.

Quando todas as informações acima forem revisadas, basta clicar em FINALIZAR OS. A mensagem aparecerá na tela.

– Se clicar em NÃO, FINALIZAR, sua O.S. será finalizada e a mensagem aparecerá na tela.

– Se clicar em SIM, FORA DO PADRÃO, aparecerá a mensagem na tela.

É só descrever qual foi a pendência e clicar em FORA DO PADRÃO. A mensagem aparecerá na tela.

– Se clicar em APENAS FINALIZAR, sua O.S. será finalizada e a mensagem aparecerá na tela.

– Se clicar em CRIAR ORDEM DE SERVIÇO, uma nova O.S. será aberta para tratar da pendência.