É possível realizar a troca de titularidade de forma simples e rápida. Basta acessar o contrato desejado e clicar em TROCA DE TITULARIDADE.
Apos clicar a parte de dados do cliente, a tela vai recarregar e a parte de dados do cliente vai ficar em branco, sendo possivel serem preenchenchidos com informações:
Dica! Se já existirem os dados pré-cadastrados do novo titular, basta preencher o e-mail e pressionar a tecla TAB. Os dados pessoais do titular do novo contrato serão automaticamente preenchidos pelo sistema.
Após preencher os dados do novo titular, clicar em “SALVAR“.
A mensagem na tela informa o que será a troca de titularidade. Para prosseguir, clicar em CONFIRMAR.
Aguarde alguns instantes e a troca será concluída pelo sistema.
OBS:
- Não é permitida a troca de titularidade se o contratos estiver com pagamento recorrente. Neste caso, será necessário cancelar o contrato ativo e realizar o cadastro de um novo contrato com os dados do novo titular.
- Não é permitida a troca de titularidade se o cliente não estiver na mesma marca do contrato,
- Não é permitida a troca de titularidade se não existir um rastreador vinculado ao contrato.