Cobrança

Nesta tela, temos todas as informações relacionadas a cobrança do contrato. Vale lembrar que esta tela está disponível apenas se a gestão de cobrança for realizada pela Track’nMe.

  • Logs: você terá acesso ao histórico de processamento da cobrança realizada. Basta clicar em Visualizar.
  • Ações: você terá acesso às possíveis ações que poderá realizar nessa cobrança. Basta clicar no local indicado em vermelho na tela acima.
  1. Baixar Boleto: o mesmo é baixado e exibido numa guia do navegador. O formato do documento é PDF.
  2. Cancelar: esta opção cancela a cobrança emitida ao cliente.
  3. Definir como Pago: este recurso altera o status atual da cobrança para “Pago”.