Resolvido

Na aba Resolvido da página do Operador, são exibidas as informações dos incidentes resolvidos, sendo possível alterar informações ao clicar no ícone de “lápis” na coluna “Ações”, levando novamente à página de Detalhes do Incidente.

Na tabela, temos as informações:

Número: Corresponde ao ID do incidente;
Placa: Placa do veiculo;
Data de criação: Data na qual o incidente foi criado, seja por algum usuário ou pelo sistema;
Tipo: Evento que ocasionou aquele incidente, por exemplo: Bateria Desconectada, Roubo, Furto, etc.;
Situação: Fase do processo, por exemplo: Retorno agendado, Análise técnica, Análise em andamento, Solicitação operacional;
Ultimo Operador: Ultimo usuário a realizar alguma ação no incidente;
Data do retorno: Data selecionado do retorno do incidente;
Ações: Abre os detalhes do incidente.