Na aba “Abertos” da página “Operador”, são exibidos os incidentes recém registrados que ainda não estão em processo de tratamento. Para iniciar o procedimento, basta clicar no ícone de “lápis” na coluna “Ações”, que a página Detalhes do Incidente será aberta.

Na tabela, temos as informações:

Número: corresponde ao ID do incidente;
Placa: placa do veículo;
Data de criação: data na qual o incidente foi criado, seja por algum usuário ou pelo sistema;
Tipo: evento que ocasionou aquele incidente, por exemplo: bateria desconectada, roubo, furto, etc.;
Situação: fase do processo, por exemplo: retorno agendado, análise técnica, análise em andamento, solicitação operacional;
Ultimo Operador: ultimo usuário a realizar alguma ação no incidente;
Data do retorno: data selecionado do retorno do incidente;
Ações: abre os detalhes do incidente.