Na aba Abertos da página Operador, são exibidos os incidentes recém registrados que ainda não estão em processo de tratamento. Para iniciar o procedimento, basta clicar no ícone de “lápis” na coluna “Ações”, que a página Detalhes do Incidente será aberta.

Na tabela, temos as informações:

Número: Corresponde ao ID do incidente;
Placa: Placa do veiculo;
Data de criação: Data na qual o incidente foi criado, seja por algum usuário ou pelo sistema;
Tipo: Evento que ocasionou aquele incidente, por exemplo: Bateria Desconectada, Roubo, Furto, etc.;
Situação: Fase do processo, por exemplo: Retorno agendado, Análise técnica, Análise em andamento, Solicitação operacional;
Ultimo Operador: Ultimo usuário a realizar alguma ação no incidente;
Data do retorno: Data selecionado do retorno do incidente;
Ações: Abre os detalhes do incidente.