Analista de suporte de sistemas

Somos uma empresa de tecnologia em soluções de rastreamento.

Você está em busca de uma carreira em desenvolvimento com grandes desafios? Tem paixão por resolver problemas? Gosta de ambientes dinâmicos e de participar de projetos com grande impacto?

A Track’nMe tem aberta a oportunidade de Analista de suporte técnico para atuar no time em Barueri – Brasil, e essa pode ser a sua vaga!

No nosso programa de Alocação de Talentos, selecionamos profissionais para compor e somar ao time de suporte técnico que futuramente se tornarão desenvolvedores de sistemas.

Principais atividades:

• Atendimento remoto para usuários de nossa plataforma;
• Suporte para as empresas desde configuração e utilização dos sistemas até configuração de rastreadores;
• Analisar bug e interagir com equipe de desenvolvimento;
• Criação de procedimentos e documentação de processos;
• Atuação no atendimento de chamados e incidentes cumprindo SLA estabelecidos;
• Gestão de inventário de hardware e software;

Requisitos:

• Ensino Superior nas áreas de tecnologia da Informação (completo ou no último ano);
• Conhecimento em desenvolvimento back ou front;
• Conhecimento avançado em sistemas operacionais;
• Profissional participativo e que proponha melhorias em processos e atividades;
• Inglês Básico;

Nós propomos:

• Fazer parte de uma empresa com espírito empreendedor onde gostamos de pensar grande e a longo prazo.
• Seja o protagonista de sua carreira em um ambiente de projetos desafiadores, oportunidades, aprendizado, crescimento e expansão.
• Um excelente ambiente de trabalho, com tudo que você precisa para viver uma ótima experiência.
• Plano de carreira para se tornar um membro na equipe de desenvolvimento

Beneficios:

• Remuneração: R$2.200,00 (CLT)
• VR: R$24,50
• VT
• Seguro de Vida
• Plano de saude
• PLR